Казань

Ремонт АКПП — дорогая услуга с длинным циклом и платёжеспособным клиентом. Как и в ремонте двигателей, тут звонят, а не пишут.

Сервис лил бюджет вслепую — без понимания, что приносит обращения.

Точка А: что было

Реклама собирала тех, кто искал купить контрактную коробку. Звонки — основной канал — не отслеживались.

Стоимость реального обращения была неизвестна.

Что я сделал

• Собрал семантику: ремонт АКПП, ремонт вариатора, пинается коробка, по маркам.
• Отсёк «купить АКПП», «контрактная коробка», «каталог» минус-словами.
• Настроил коллтрекинг как основной канал.
• Подключил офлайн-конверсии на доехавших клиентов.
• Перераспределил бюджет на кампании с обращениями.

Точка Б: результат

Бюджет 68 000 ₽, стоимость обращения ~1 210 ₽. За месяц 56 обращений, 31 квалифицированное, 9 договоров.

Средний чек 72 000 ₽ — итого 648 000 ₽ в кассу. ROI вышел на 380% к третьему месяцу.

Выводы

• Без учёта звонков реклама в ремонте АКПП слепая.
• Офлайн-конверсии показывают окупаемость, а не число звонков.
• Семантика по симптомам даёт тёплые обращения.

Услуга по этой нише: реклама ремонта АКПП →